Daily Archives: 16.10.07

En anbefaling

Selv om det blir i familien, har jeg lyst til å anbefale en post hos Marthe i dag. Den inneholder så mye godt stoff og interessante lenker at flere burde få glede av den.

Herved gjort!

Vaskemaskinen durer og går

Han var full av beklagelser mannen jeg fikk snakke med på Elkjøp. Det er sjelden jeg er grinete på telefonen, men det var jeg i dag. Og jeg liker det bare så dårlig! Alle kan gjøre feil, og kanskje kom ikke vaskemaskinen fra lageret, og kanskje fant ikke sjåføren veien og kanskje….. Hva vet jeg? Men de kunne ha ringt! Det var det klagen min handlet om.

Det var mannen enig i. Da vi bestilte vaskemaskinen sist onsdag, var det et annet firma som var tvilende til at Elkjøp kunne levere akkurat denne maskinen så fort. De hadde nemlig samme leverandør, og de kunne ikke levere den før på onsdag denne uken, – i morgen. De var ærlige. Det var ikke Elkjøp.

Da jeg fortalte om mine ergrelser på jobben i dag, så lo både kolleger og elevene. Alle vet da at Elkjøp er sånn, var omkvedet. Og så kom historiene om Elkjøp som hadde rotet bort en pc som var inne til reparasjon, om mobiltelefoner som aldri kom osv. Hva er det de gjør feil når de får et sånt dårlig rykte? En kollega sa at hun hadde sluttet totalt å handle på Elkjøp, og det samme gjelder nok oss. Vi vil i hvert fall prøve de andre forretningene først. Elkjøp har havnet nederst på listen.

Og det sier jeg selv om det kom en vaskemaskin klokken fire i dag. Siden vår maskin ikke hadde kommet til butikken ennå, ville Elkjøpmannen løse problemet med å gi oss en annen, og etter hans utsagn, bedre maskin. Den hadde flere omdreininger i sentrifugeringen, plass til mer tøy og sterkere motor. Men det var et merke jeg ikke hadde hørt om: Ariston. Jeg hadde jo bestilt en AEG-maskin. Til tross for at denne var noe dyrere, så nølte jeg faktisk. Jeg er alltid litt skeptisk til merker jeg ikke har hørt om. Jeg vil ikke ha en sånn Indecit – bare dritt, sa jeg. Nei, da sa mannen. Det er det ikke. Og nå syntes han det fikk være nok. Jeg fikk klar beskjed om at nå ville han løse problemet mitt, så nå fikk jeg slutte å mase.

Da jeg åpnet garantibeviset merket Aniston, lyste Indecit Company mot meg fra side 2.

At det skal være så vanskelig å være ærlig.

Ned med Elkjøp!

Altså – vaskemaskinen vår hadde gått i stykker. Etter lange overveielser og dypdykk i lommeboka fant vi ut at det var bedre å kjøpe en billig ny enn å reparere en muligens ureparerbar gammel.

Onsdag i forrige uke dro vi på kjapp turné i alle butikkene, – en av dem var Elkjøp, – ELKJØP, merk deg navnet!!! Vi skulle ha ny, billig vaskemaskin, og den skulle vi ha på torsdag.

Umulig! Ingen kunne levere på torsdag. Elkjøp kunne levere på fredag. Det ble feil. Vi var på fjellet på fredag. Avtale ble gjort:

Elkjøp skulle lever mellom 12.00 og 20.00 på mandag. I går.

Vi måtte ordne oss. Thv kom tidlig fra jobben. Han skulle dra tilbake senere. Jeg måtte sitte med lyd på mobilen på et viktig møte (Beklager, men jeg må. Får vaskemaskin osv. Litt pinlig).

Vi ventet, ventet, ventet, ventet. Ingen kom.

Mellom halv åtte og åtte ringte Thv til Elkjøp. Ingen tok telefonen. Ingen kom. Ingen ringte for å beklage.

Alle kan gjøre feil. De har mye å gjøre. Helt greit! Men ring da, for pokker! Vi omorganiserte hele dagen vår for å få til dette i går. Vi har tross alt betalt 500 kroner for denne frakten!

Ennå har vi ikke hørt noe.

Gjett hvor jeg skal rett etter jobben i dag?

Fortsettelse følger.

I kveld!